Доставка и оплата

Самовывоз из нашего офиса

Дорогие покупательницы, пожалуйста, будьте аккуратны с заказанными вещами. Пудра, тональные кремы, духи и запах сигарет — главные враги одежды. Проявите уважение к людям, которые будут примерять товары после вас!

Приезжайте в наш офис за своим заказом. К вашим услугам помещение с мягким диванчиком, большими кабинками и удобными зеркалами, где вы с комфортом можете примерить заказанные вещи (за исключением трусов и чулочно-носочных изделий).

  • Мы ждем вас с 10 до 19 часов по рабочим дням, а также в воскресенье с 12 до 17 часов.
  • Оплата в самовывозе производится наличными деньгами, а также банковскими картами.
  • По субботам магазинчик не работает.

Если в течение 10 дней вы не приедете за своим заказом, он будет автоматически расформирован.


И помните, "Пышная красавица" - интернет-магазин. Наш сайт — его витрина. Чтобы взять вещь на примерку, заказать ее нужно заранее. У нас нет вешалок, между которыми можно ходить и выбирать одежду.

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью

Курьерская доставка

Постарайтесь обеспечить курьеру комфортные условия ожидания.

Пожалуйста, не просите курьеров встретиться с вами на улице или в метро.

Расчеты с курьерами производятся только наличными.
  • По всем вопросам курьерской доставки обращайтесь по телефону +7 (495) 690 92 47 с 10 до 19 часов по рабочим дням или пишите через форму обратной связи в личном кабинете.
  • Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 2–5 рабочих дней.
  • Мы можем доставить ваш заказ с понедельника по пятницу с 12 до 19 часов. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию. Мы не приедем к вам без предварительного звонка. Если мы не позвонили в течение 5 дней, пожалуйста, перезвоните нам по телефону +7 (495) 690 92 47, возможно у нас неправильно записан ваш номер телефона.
  • Курьер привезет заказ к вам домой или в офис.
  • Курьер имеет право ограничить время примерки, если оно превосходит разумные сроки.
  • Если вы согласовали время доставки с курьером и опоздали больше чем на 15 минут, курьер имеет право уехать. В таком случае при следующем заказе Вам придется дополнительно оплатить стоимость предыдущей поездки курьера.
  • Прежде чем выкупить доставленный курьером заказ, вы можете примерить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Если вещи вам не походят, вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара до момента передачи денег и вернуть его курьеру. Если вы отказываетесь от всего заказа, вам придется оплатить выезд курьера. 

Оплата доставки




Менеджер определяет возможность доставки такого заказа в каждом конкретном случае. Срок доставки при этом увеличивается.

При желании жители Москвы и Подмосковья могут получать заказы по почте. В таком случае на них распространяются общие правила почтовой доставки.
  • По Москве (в пределах МКАД, а также в районах Митино, Новокосино, Жулебино, Бутово, Солнцево) стоимость доставки составляет 200 рублей. Если сумма вашей покупки выше или равна 2000 рублям — доставка бесплатна.
  • Курьерская доставка по Подмосковью (в т. ч. по «Новой Москве») возможна, при условии не более получаса езды от Москвы на общественном транспорте.
  • По ближайшему Подмосковью (включая Новомосковский АО, Зеленоград, Внуково, Куркино, а также поселки Северный и Некрасовка) стоимость доставки равна 400 рублям. Если стоимость всех выкупаемых товаров больше или равна 4000 рублям, доставка бесплатна.
  • Доставка оплачивается и в том случае, если вы не смогли ничего себе подобрать.
  • Расчеты с курьерами производятся только наличными.

Доставка в регионы России

"Почта России"

По желанию клиента заказ может быть отправлен экспресс-почтой EMS. В таком случае посылка быстрее достигнет места назначения, а в некоторых регионах ее доставят к вам домой. Отдав предпочтение экспресс-почте, не забудьте выбрать именно этот способ доставки при оформлении заказа. Такие заказы отправляются только после 100% предоплаты.
  • По всем вопросам почтовой доставки обращайтесь по телефону +7 (495) 690 92 48 с 10 до 19 часов по рабочим дням или пишите нам в техподдержку через форму обратной связи
  • Почтовые заказы отправляются в течение 3–5 рабочих дней "Почтой России" или EMS. Срок доставки посылки составляет от одной до трех недель. В отдельных случаях доставка может занять до 1,5 месяцев.
  • Сразу после отправки заказа вы получите по электронной почте письмо с указанием даты отправки и номера почтовой квитанции, по которой вы можете отследить свою посылку на сайте "Почты России". Если вы зарегистрированы на нашем сайте, то .
  • После того как Магазинчик оформил отправку заказа и передал посылку в почтовое отделение, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая служба.
  • Если вы зарегистрированный клиент, просим вас отметить получение посылки в своем личном кабинете.

Способы оплаты

Если заказ доставляется вам "Почтой России" вы можете его оплатить заранее, вскоре после его оформления или же при получении в почтовом отделении. Обращаем ваше внимание, что с оплатой при получении мы можем отправить заказы не дороже 7000 рублей.

Предоплата

При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ предоплаты:

  • квитанция для оплаты в банке и на почте;
  • оплата онлайн с помощью банковской карты или электронного кошелька.
Не производите оплату до формирования заказа и получения счета на оплату!

По просьбе клиента заказы по предоплате могут быть объединены и после выставления счета.

Убедившись, что все товары из заказа есть в наличии, мы оповестим вас по электронной почте, а в личном кабинете появится ссылка на квитанцию или на форму онлайн оплаты.

Вы сможете распечатать квитанцию для оплаты в любом банке или же оплатить заказ через интернет с помощью банковской карты.

  • При оплате через банк обязательно указывайте номер заказа, за который осуществляется оплата.
  • Пожалуйста, известите нас об оплате заказа из своего личного кабинета.
  • Если в течение 10 дней после выставления счета вы не известите нас об оплате или деньги не поступят на наш счет, ваш заказ будет расформирован.

При предоплате стоимость почтовой доставки составляет:

Стоимость доставки экспресс-почтой EMS определяется в каждом конкретном случае.
  • 200 руб. — для заказов на сумму менее 5000 рублей,
  • 100 руб. — для заказов стоимостью от 5000 до 10000 рублей,
  • бесплатно — для заказов стоимостью 10000 и более рублей. 

Наложенный платеж

В некоторых регионах действуют иные тарифы. С их полным списком вы можете ознакомиться на сайте Почты России.

Заказы с оплатой наложенным платежом могут быть объединены в один при отправке, если общая стоимость не превысит 7000 рублей.

Заказы стоимостью менее 7000 рублей могут быть оплачены наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении. Заказы на сумму более 7000 рублей отправляются только после 100% предоплаты.

При оплате наложенным платежом стоимость доставки составляет 15% от стоимости заказа (но не менее 200 руб). "Почтой России" также взимается дополнительная плата за услуги денежного перевода в следующем размере:

  • до 1000 руб. включительно — 25 руб. + 5% от суммы;
  • свыше 1000 до 5000 руб. включительно — 75 руб. + 4% от суммы;
  • свыше 5000 руб. до 7000 руб. включительно — 235 руб. + 2% от суммы.

Если клиент не выкупил на почте заказ, отправленный наложенным платежом, следующие заказы ему отправляются только после 100% предоплаты.

Доставка в постаматы и пункты выдачи заказов Pickpoint

Постаматы расположены в крупных городах по всей России и позволяют забрать заказ в любое удобное для вас время.

Заказ из постамата можете забрать не только вы, но и любой человек, которому вы доверите код.

Заказ в постамате хранится только 3 дня, после чего отправляется обратно в магазинчик.
  • Постамат — это автоматизированный пункт выдачи заказов, включающий в себя платежный терминал и ячейки для хранения отправлений. С помощью постамата вы можете забрать купленные товары в любом удобном для вас месте, в любое время.
  • Найти удобный для вас постамат можно на карте PickPoint
  • По всем вопросам доставки в постаматы обращайтесь по телефону +7 (495) 690 92 48 с 10 до 19 часов по рабочим дням или пишите через форму обратной связи в личном кабинете.
  • В постамат или пункт выдачи заказов можно заказать доставку товаров размером не более 36×36×60 см и весом не более 10 килограммов.
  • Заказ ожидает вас в постамате или пункте выдачи заказов три дня, считая день получения СМС с кодом.
  • Заказы, доставляемые в постамат, вы можете оплатить как заранее, так и при получении своего заказа. Оплаченные заказы передаются в службу доставки на следующий рабочий день после получения нами оплаты за заказ.
  • Заказ доставляется в выбранный постамат или пункт выдачи заказов в пределах Московской области в течение трех рабочих дней (чаще на следующий день).
  • Заказы в другие города доставляются в выбранный постамат или пункт выдачи заказов в течение трех — десяти рабочих дней в зависимости от удаленности от Москвы.
  • Вы можете отслеживать свой заказ на сайте PickPoint. Номер отправления можно узнать в истории заказов в Личном кабинете (для зарегистрированных пользователей). Кроме того, номер отправления содержится в письме, которое мы отправим сразу после передачи заказа в курьерскую службу.
  • Как только ваш заказ поступит в постамат или пункт выдачи, вам придет СМС с кодом для открытия ячейки. Если вы заказывали доставку в пункт выдачи заказов, то код надо будет назвать сотруднику.
  • Пункты выдачи заказов не предоставляют возможности примерить заказанные вещи, но вы всегда можете вернуть их в нашем офисе (за исключением купальников, нижнего белья и чулочно-носочных изделий) в течение 14 дней после покупки.

Способы оплаты:

Если вы хотите получить свой заказ в постамате или пункте выдачи заказов, вы можете его оплатить заранее, вскоре после его оформления или же при получении. Обращаем ваше внимание, что с оплатой при получении мы можем отправить заказы не дороже 7000 рублей.

Предоплата

Заказы, доставляемые в постамат, вы можете оплатить как заранее, так и при получении.

При оформлении заказа вы можете выбрать способ предоплаты, который удобен для вас:

  • квитанция для оплаты в банке;
  • оплата онлайн с помощью банковской карты или электронного кошелька.

Убедившись, что все товары из заказа есть в наличии, мы оповестим вас по электронной почте, а в личном кабинете появится ссылка на квитанцию или на форму онлайн оплаты.

Вы сможете распечатать квитанцию для оплаты в любом банке или же оплатить заказ через интернет с помощью банковской карты.

  • При оплате через банк обязательно указывайте номер заказа, за который осуществляется оплата.
  • Пожалуйста, известите нас об оплате заказа из своего личного кабинета.
  • Если в течение 10 дней после выставления счета вы не известите нас об оплате или деньги не поступят на наш счет, ваш заказ будет расформирован.
  • При предоплате стоимость доставки в постамат по Москве и Московской области фиксированная и составляет 200 рублей.
  • Для города Санкт-Петербурга стоимость доставки оплаченного заказа фиксированная и составляет 300 рублей.
  • Стоимость доставки товара в постамат или пункт выдачи заказа в других городах определяется менеджером индивидуально, в зависимости от размера и веса отправления.

Оплата при получении (наложенный платеж)

Постаматы принимают к оплате как пластиковые карты, так и наличные. При получении заказа в пункте выдачи заказов оплата возможна только наличными.

Заказы стоимостью менее 7000 рублей могут быть оплачены при получении заказа в постамате или пункте выдачи заказов. Заказы на сумму более 7000 рублей доставляются в постаматы только после 100% предоплаты.

  • В случае оплаты при получении стоимость доставки в постамат или пункт выдачи заказов в Москве и Московской области составляет 300 рублей.
  • Для города Санкт-Петербурга стоимость доставки с оплатой при получении фиксированная и составляет 400 рублей.
  • Стоимость доставки в постамат или пункт выдачи заказа в других городах городе определяется менеджером индивидуально, в зависимости от размера и веса отправления.
  • Для заказов с оплатой при получении стоимость доставки повышается на 15%.

Если клиент не выкупил в постамате заказ, отправленный наложенным платежом, следующие заказы ему отправляются только после 100% предоплаты.

Видеоинструкция по использованию постамата: