Договор оферты

Настоящий «Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом» (в дальнейшем – «Договор») является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

Договор определяет взаимоотношения между ООО «Пышная красавица», именуемым в дальнейшем «Продавец», в лице Директора О.В.Халтуриной с одной Стороны, и «Покупателем» (физическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой Стороны.

  1. Предмет Договора
  2. Заключение и срок действия Договора
  3. Общие положения
  4. Права и обязанности сторон
  5. Форс - мажорные обстоятельства
  6. Оформление заказа Покупателем
  7. Доставка заказа курьером
  8. Самовывоз
  9. Доставка заказа почтой
  10. Предоплата
  11. Скидки
  12. Обмен и возврат товара
  13. Реквизиты Продавца
  • 1. Предмет Договора
    • 1.1. Продавец принимает заказ и продает товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца по адресу www.bbwshop.ru (в дальнейшем – Сайт), а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • 2. Заключение и срок действия Договора
    • 2.1.Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
    • 2.2.По письменному требованию Покупателя Продавец оформляет Договор с подписями сторон.
    • 2.3.Исполнение обязательств по настоящему Договору заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
    • 2.3.При возникновении споров и разногласий связанных, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, Стороны обязуются приложить усилия для решения их путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
  • 3. Общие положения
    • 3.1.Все товары, которые имеются в продаже, представлены Продавцом в каталоге на Сайте.
    • 3.2.Покупатель оформляет заказ на покупки по интернету.
    • 3.3.Покупатель может зарегистрироваться на Сайте как постоянный пользователь.
    • 3.4.Продавец обеспечивает доставку заказов: почтой – по всей территории Российской Федерации; курьерской доставкой – по Москве и ближайшему Подмосковью; на условиях самовывоза – если Покупатель хочет сам забирать свой заказ из офиса Продавца в Москве, а также через сеть постаматов PickPoint.
    • 3.5.Продавец не доставляет заказы за пределы Российской Федерации.
    • 3.4.Покупатель оплачивает заказ одним из следующих способов: наличными – при условии курьерской доставки или самовывоза; наложенным платежом – при почтовой доставке; через банк – в порядке предоплаты.
  • 4. Права и обязанности сторон.
    • 4.1.Покупатель обязан:
      • 4.1.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты и правилами работы магазина, размещенными на Сайте.
      • 4.1.2. Оплачивать доставку заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.
      • 4.1.3. При доставке заказа курьером проверить правильность комплектации заказа и качество полученного товара в присутствии курьера.
    • 4.2.Продавец обязан:
      • 4.2.1. Размещать на Сайте перечень предлагаемых к продаже дистанционным способом товаров, информацию об основных потребительских свойствах товара, о месте изготовления товара, полном наименовании и адресе Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке и о порядке оплаты товара.
      • 4.2.2. Поставлять Покупателю товар в соответствии с условиями заказа.
      • 4.2.3. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
      • 4.2.4. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Продавца. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
      • 4.2.5. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения, размещая об этом информацию на Сайте не менее чем за один день до вступления изменений в силу.
    • 4.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
  • 5. Форс - мажорные обстоятельства.
    • 5.1. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается действия непреодолимой силы, препятствующей исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и техногенные катастрофы (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). Во время действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
  • 6. Оформление заказа Покупателем
    • 6.1. Покупатель оформляет заказы на покупки, заполнив специальную форму на Сайте.
    • 6.2. Если по каким-то причинам у Покупателя не получается сделать заказ по интернету, он может сделать заказ по телефону +7 (495) 690-92-47 в будние дни с 10.00 до 19.00 и в воскресенье с 12.00 до 17.00.
    • 6.3. При оформлении любых заказов Покупатель обязан указать свое ФИО.
    • 6.4. При оформлении заказа, который будет доставлен курьером, Покупатель обязан дополнительно указать свой контактный телефон.
    • 6.5. При оформлении заказа, который будет получен на условиях самовывоза, Покупатель обязан дополнительно указать свой контактный телефон, а в графе "адрес доставки" сделать пометку "самовывоз".
    • 6.6. При оформлении заказа, который будет доставлен почтой, Покупатель обязан дополнительно указать свой почтовый индекс и электронный адрес.
    • 6.7. При оформлении заказа, который будет оплачен в порядке предоплаты, Покупатель обязан дополнительно указать свой электронный адрес.
    • 6.8. Если Покупатель, отправляя заказ, указал свой электронный адрес, Продавец сразу же направляет ему по электронной почте автоматическое сообщение, подтверждающее, что заказ принят.
    • 6.9. Покупатель имеет право отложить доставку сформированного заказа на срок не более 5 календарных дней, сообщив об этом Продавцу по телефону или отправив электронное сообщение с Сайта в отдел курьерской или почтовой доставки. По истечении 10-дневного срока заказ будет расформирован.
  • 7. Доставка заказа курьером
    • 7.1. Правила курьерской доставки:
      • 7.1.1. Продавец осуществляет курьерскую доставку по Москве в течение 5 рабочих дней.
      • 7.1.2. Продавец осуществляет курьерскую доставку по Подмосковью, при условии не более получаса езды от Москвы на автобусе/электричке. Продавец определяет возможность доставки такого заказа в каждом конкретном случае. Срок доставки при этом случае увеличивается.
      • 7.1.3. Продавец доставляет заказы Покупателю в будние дни с 12 до 19 часов как на дом, так и на работу. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию Сторон.
      • 7.1.4. Продавец доставляет заказы Покупателю только после предварительной телефонной договоренности с Покупателем.
      • 7.1.5. Если указанный Покупателем телефонный номер оказался не доступен, то через неделю его заказ будет расформирован.
      • 7.1.6. Прежде чем выкупить доставленный курьером заказ, Покупатель имеет право примерить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Курьер вправе ограничить время примерки, если оно превосходит разумные сроки.
      • 7.1.7. Покупатель имеет право отказаться от приобретения части или всего заказанного товара и вернуть его курьеру в момент доставки.
      • 7.1.8. Покупатели, проживающие в Москве и Подмосковье, могут получать заказы по почте. В таком случае на них распространяются общие правила почтовой доставки (см. ниже).
    • 7.2. Стоимость курьерской доставки:
      • 7.2.1. По Москве (в пределах МКАД, а также в Солнцево, Переделкино, Бутово, Новокосино, Митино, Жулебино) доставка стоит 300 рублей, если сумма реально выкупленного Покупателем заказа составляет менее 3000 рублей.
      • 7.2.2. При сумме заказа 3000 и более рублей – доставка по Москве бесплатна.
      • 7.2.3. По ближайшему Подмосковью доставка стоит 500 рублей, если сумма реально выкупленного Покупателем заказа составляет менее 5000 рублей.
      • 7.2.4. При сумме заказа 5000 и более рублей – доставка по Подмосковью бесплатна.
      • 7.2.5. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
      • 7.2.6. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но Покупатель отказался от приобретения товара, он обязан оплатить доставку.
    • 7.3. Форма оплаты при курьерской доставке:
  • 8. Самовывоз
    • 8.1. Покупатель может самостоятельно приехать в офис Продавца за своим заказом в будние дни с 10.00 до 19.00 и в воскресенье с 12.00 до 17.00, предварительно позвонив в отдел доставки по телефону (495) 690-9247.
    • 8.2. В офисе Продавца Покупатель имеет возможность померить заказанные вещи (за исключением трусов и чулочно-носочных изделий).
    • 8.3. Оплата в самовывозе производит наличными деньгами и банковскими карточками.
  • 9. Доставка заказа почтой
    • 9.1. Продавец отправляет заказы почтой в течение 5 рабочих дней после получения.
    • 9.2. После того, как заказ отправлен, Продавец посылает на электронный адрес Покупателя сообщение с указанием даты отправки и номера почтовой квитанции.
    • 9.3. Зарегистрированные Покупатели при получении заказа почтой имеют возможность отметить в своем Личном кабинете, что посылка получена.
    • 9.4. Продавец отправляет заказы "Почтой России".
    • 9.5. По желанию Покупателя заказ может быть отправлен экспресс-почтой. В таком случае при оформлении заказа Покупатель должен указать, что он хочет получить заказ экспресс-почтой. Продавец отправляет заказ экспресс-почтой только после 100% предоплаты его Покупателем. Стоимость такой доставки определяется Продавцом особо в каждом конкретном случае и включается в общий счет, предъявленный Покупателю.
    • 9.6. Оплата при доставке "Почтой России" производится наложенным платежом или в порядке предоплаты через банк.
    • 9.7. Продавец отправляет наложенным платежом заказы стоимостью не более 7000 рублей.
    • 9.8. Продавец отправляет заказы на сумму более 7000 рублей только после 100% предоплаты его Покупателем.
    • 9.9. Если Покупатель не выкупил на почте заказ, отправленный наложенным платежом, следующие заказы Продавец отправляет ему только после 100% предоплаты.
    • 9.10. Стоимость доставки заказов "Почтой России":
      • 9.10.1. При оплате наложенным платежом стоимость доставки составляет 15% от стоимости заказа (но не менее 300 руб), не считая сборов почты за услуги денежного перевода.
      • 9.10.2. При предоплате через банк стоимость почтовой доставки составляет:
        • 9.10.2.1. бесплатно – для заказов стоимостью 12000 и более рублей, отправляемых "Почтой России"
        • 9.10.2.2. 150 руб. – для заказов стоимостью 7000-12000 и более рублей, отправляемых "Почтой России"
        • 9.10.2.3. 300 руб. – для заказов на сумму менее 7000 рублей, отправляемых "Почтой России".
    • 9.11. После того, как Продавец оформил отправку заказа почтой, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая служба.
  • 10. Предоплата
    • 10.1. Продавец доставляет заказы, которые оплачиваются по предоплате, только после получения денег от Покупателя на счет Продавца.
    • 10.2. Заказы по предоплате, сделанные Покупателем в один рабочий день, Продавец может объединить в один общий заказ.
    • 10.3. После того как заказ Покупателя сформирован, Продавец отправляет Покупателю по электронной почте письмо, в котором подтверждается наличие товара и указан номер заказа.
    • После формирования почтового заказа Покупатель получает письмо со ссылкой на квитанцию или форму оплаты. Покупатель не должен производить оплату до получения этого письма.
    • 10.4. При осуществлении платежа Покупатель обязан указать номер заказа, за который переведены деньги.
    • 10.5. После оплаты через банк Покупатель обязан сообщить Продавцу о факте произведенной оплаты.
    • 10.6. Если в течение 10 дней после того, как Продавец отправил Покупателю счет, платеж с указанием номера заказа не поступит на счет Продавца или Продавец не получит от Покупателя сообщения об оплате, то заказ будет расформирован.
  • 11. Скидки
    • 11.1. Покупателю, который зарегистрировался на Сайте как постоянный пользователь, Продавец предлагает накопительные скидки.
    • 11.1.1. При сумме покупок у Продавца более 10000 руб. – на последующие покупки Продавец предоставляет Покупателю скидку 3% от стоимости заказа.
    • При сумме покупок у Продавца более 30000 руб. – на последующие покупки Продавец предоставляет Покупателю скидку 5% от стоимости заказа. При сумме покупок у Продавца более 50000 руб. – на последующие покупки Продавец предоставляет Покупателю скидку 7% от стоимости заказа.
    • 11.1.3. На некоторые товары Продавец может устанавливать спецпредложение – такие товары отмечены оранжевыми ярлычками с указанием скидки. Под скидочной ценой товара указана перечеркнутая старая цена. Эти спецпредложения действуют для всех Покупателей, но индивидуальные скидки на них не распространяются.
    • 11.2. Чтобы получать скидку, Покупатель должен оформлять свои заказы в качестве зарегистрированного пользователя под своим постоянным логином.
  • 12. Обмен и возврат товара
    • 12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.
    • 12.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
    • 12.3. Белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ).
    • 12.4. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
    • 12.5. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать либо замены на товар аналогичной модели (артикула) или на такой же товар другой модели (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата суммы, уплаченной за товар. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
    • 12.6. Покупатель, проживающий в Москве, может вернуть или обменять товар в офисе Продавца, либо вызвать для этого курьера, либо сделать это при доставке следующего заказа не позднее 14 дней со дня покупки.
    • 12.7. Покупатель, проживающий за пределами Москвы, обязан сообщить Продавцу о своем желании вернуть или обменять товар – для уточнения адреса и условий возврата.
    • 12.8. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар, осуществляется после возврата товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:
      • 12.8.1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
      • 12.8.2 . почтовым переводом;
      • 12.8.3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.
    • 12.9. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, несет Продавец.
  • 13. Реквизиты Продавца
    • Наименование фирмы: ООО «ПЫШНАЯ КРАСАВИЦА»
    • Юридический адрес: ул. Герасима Курина, дом 20, г. Москва, 121108
    • Фактический адрес: ул. Герасима Курина, дом 20, г. Москва, 121108
    • ОГРН: 1087746619223
    • ИНН: 7704689118
    • КПП: 773101001
    • ОКПО: 86459469
    • ОКВЭД: 52,61,2
    • Расчётный счёт: 40702810200000020411 в ВТБ 24 (ЗАО) г. Москва
    • Корреспондентский счет: 30101810100000000716
    • БИК: 044525716
    • Директор: Халтурина Ольга Витальевна
    • Контактные телефоны: (495) 690-92-47, (495) 690-92-48.
наверх